OLAY品牌化装品近日祸事连连，昨日地方站报导一路消费者由于利用OLAY一款面膜产物而致使过敏的事务，本日又有消费者由于利用OLAY品牌的化装品而致过敏。不外跟今天那起事务分歧的是，宝洁公司此次对事务的处置速度要快很多。

记者从珠海消协领会到，市平易近成密斯多日前在珠海市的吉年夜百货广场采办了两瓶OLAY品牌化装品，别离为水感白皙半凝乳和明眸走珠精髓笔。可是利用不到一周后成密斯最先感应脸部肿胀刺痛，眼睛四周也有过敏反映。

成密斯前去本地病院诊断，被确诊为过敏性皮炎。由于近期利用的化装品唯一在OLAY专柜采办的这两款产物，并且过敏的部位恰好是脸部和眼周，成密斯思疑引发本身过敏的首恶就是这两瓶化装品。

成密斯带着产物来到采办产物的专柜要求退货，可是对方以没有切当产物质量问题陈述为由谢绝退货。成密斯遂乞助本地消协，但愿消协帮忙维权，并对商场和宝洁公司提出了合计8000元的产物费、医治费和精力丧失费等补偿。

消协接到乞助后与宝洁公司获得联系，对方公关部一名蔡蜜斯当即联系上成密斯，筹议�뵺APP补偿事宜。

终究在两边商谈以后，宝洁方面赞成给成密斯退货，并付出各项补偿费用总计1280元。成密斯对此处置成果感应满足。

OLAY产物几次失事，宝洁公司需要做的不但仅是对受害者进行补偿，而是从出产环节增强质量管控。作为全球最年夜的日化出产零售商，宝洁在华发卖的化装品品牌其实不多，OLAY是其在华发卖范围最年夜的化装品品牌，企业需要对该品牌产物的质量提起足够的正视，产物才能取得更多的消费者承认和爱好。,半岛分析报道