消费者刘师长教师在亚马逊官网买光临期喷鼻水，退货却遇“忽悠”，两次发统一瓶产物。深信本身揣度的李师长教师向亚马逊提出了本身的要求：包管价钱不变的环境下，给本身改换保质期在2015年摆布的产物。抵偿100元的亚马逊优惠券。

　　刘师长教师说之条件出要求的时辰亚马逊提出给本身抵偿十元优惠券，而且改换同款产物，可是不克不及包管甚么时辰可以或许给他发生产品，刘师长教师担忧产物遥遥无期，故而没有接管。

　　亚马逊方面公关代办署理公司很快出头具名注释此事。他们称，从公司的相干政策看来，发卖的�뵺APP产物保质期只需年夜在两个月便可以一般发卖。给消费者退货是由于酌情斟酌，其实不是亚马逊自己有问题。消费者提出来的100元优惠券要求没法知足，能够为其退货。

　　在发布会上www.hqhzp.com/记者问到公关部讲话人，假如亚马逊有保质期低在两个月的产物会若何处置呢？对方暗示不会发卖个消费者，公司内部会作同一处置。

　　而对刘师长教师反应的退货发来的就是退失落的那瓶一事，讲话人暗示公司不会发卖包装已有破损的产物，刘师长教师的猜测具有客观性，是以不予采信。

　　对该事务，律师又是怎样看的呢？喷鼻水没有开封保质期在5年摆布，开封后妥帖保留可以或许利用三年。喷鼻水的保质期其实不太固定，有些人还称，十年的喷鼻水仍然会连结喷鼻味。律师认为，喷鼻水的利用刻日较久，一般都是在一年以上，所以消费者会特别存眷产物的保质期。商家应当斟酌到消费者的耽忧，不要将消费者较着不克不及在保质期内利用完的产物发卖出来，形成没必要要的麻烦。或在发卖前就说明产物的保质期有多长。

义务编纂：小邢,半岛分析报道